よくある質問
無料体験・カウンセリング TRIAL
脱毛の無料体験を受けることはできますか？
オーシャンズでは、随時、脱毛の無料体験を実施していますので、初めてご来店いただいた際は、ぜひ無料体験で施術時の痛みを確かめてみてください。
初めて脱毛に挑戦する方は、脱毛効果や料金など不安な要素が多いかと思いますので、どのような些細な質問でもスタッフにご相談ください。
カウンセリングの内容は何ですか？
カウンセリングでは、お客様の脱毛の目的や脱毛箇所、希望の脱毛時期、ライフスタイル、アレルギー・服用中の薬の有無などを細かく伺います。カウンセリングには、30〜60分程度のお時間をいただきます。
無料体験とカウンセリングの所要時間はどれくらいですか？
脱毛箇所にもよりますが、無料体験に約30分、カウンセリングに約60分のお時間をいただきますので、約90分のお時間を確保ください。
無料体験前に脱毛箇所の体毛は剃った方が良いですか？
当店は理容サロンではなく、スタッフが店内でシェービングすることはできませんので、必ずお客様ご自身でシェービングください。
自己処理が難しい箇所(背中やOラインなど)の脱毛をご希望の方は、事前にご相談ください。
無料体験の当日は、何を持っていけば良いですか？
お客様の住所が分かる身分証明書を持参の上でご来店ください。
また、未成年のお客様は、お問い合わせページから「未成年契約同意書」をダウンロードし、保護者に記入いただいた上で持参ください。
友人や家族と一緒に無料体験・カウンセリングを受けることはできますか？
ご友人やご家族の方と一緒にお越しいただき、カウンセリングを受けることも可能ですが施術時のみ、同伴の方は待合室でお待ちいただきます。
施術・サービス SERVICE
オーシャンズの脱毛器は、なぜ脱毛効果が高いのですか？
オーシャンズは、男性特有の太く濃い体毛にあわせて製造された国産の脱毛器を使用して施術を行います。
これにより、脱毛器のエネルギーをしっかりと届けることができるため、高い脱毛効果を実現することができます。
他の脱毛サロンとの違いは何ですか？
一般的な脱毛サロンは、連続照射（1秒間に40〜50回程度）で施術を行っていますが、照射1発あたりのエネルギーが小さくなるため、脱毛効果が大幅に低下します。
オーシャンズでは、JEPAが定める照射間隔で、照射1発あたりのエネルギーを高く保った状態で施術を行うため、高い脱毛効果を提供することができます。
詳しくは、選ばれる理由ページをご確認ください。
自分だけの脱毛プランを考えていただくことはできますか？
オーシャンズでは、お客様が抱える悩みや脱毛の目的、ご予算、ライフスタイルなどをお伺いし、お客様一人ひとりにあわせたオーダーメイドの脱毛プランを作成します。
どれくらいの頻度で通えば良いですか？
お客様の毛質・毛量や脱毛箇所などによって異なりますが、脱毛効果をより早く実感いただくためには、顔まわりであれば約2週間、身体であれば約３週間のサイクルで脱毛サロンに通っていただくことをおすすめします。
脱毛一回あたりの施術時間はどれくらいですか？
施術箇所にもよりますが、髭の脱毛であれば15分程度で施術を行うことができます。
脱毛時に痛みはありますか？
冷却機能を備えた脱毛器を使用した上で、さらに冷却ジェルを塗布して施術を行っているため、施術時の痛みはほとんどありません。
どうしても痛みを感じてしまう場合は、お客様の肌の状態に合わせて脱毛器の出力を調整します。
他の脱毛サロンに通っていますが、オーシャンズに変更することはできますか？
現在、他の脱毛サロンに通っているお客様が、オーシャンズに乗り換えるケースも多々あります。乗り換えの際は、以前のサロンで施術した脱毛箇所や施術回数などの脱毛状況を伺います。
スタッフの性別を選ぶことはできますか？
オーシャンズ五条・河原町店には、男女ともにスタッフが在籍しており、性別をお選びいただくことができます。
利用する店舗を契約後に変更することはできますか？
契約後にご利用の店舗を変更することも可能です。引越しや赴任、出張などでこれまで利用していた店舗に通うことが難しくなる方は、転居先のオーシャンズ店舗をご利用ください。
鼻毛を脱毛することはできますか？
鼻の中は粘膜で形成されており、施術による火傷のおそれがあるため、脱毛が難しいケースがほとんどです。
アトピーでも脱毛することはできますか？
アトピーがあっても脱毛が可能なケースがほとんどですが、念のため、無料体験にお越しいただき、施術による皮膚への影響を確認してみることをおすすめします。
傷や痣、ニキビなどがある箇所も脱毛できますか？
傷口周りは施術できないケースが多々ありますが、痣や軽度なニキビであれば施術可能なケースがあるため、初回ご来店時に相談ください。
持病や治療中の怪我等がある場合でも脱毛することはできますか？
持病や治療中の怪我があっても脱毛可能なケースがほとんどですが、念のため、必ず担当の医師に確認ください。
日焼けしていても脱毛することはできますか？
日焼けで黒くなった肌を脱毛できないサロンも多々ありますが、オーシャンズで使用している最新の脱毛器であれば問題なく施術を行うことができます。ただし、日焼けによって炎症・火傷している場合はおすすめできません。
アクセス・施設 ACCESS
京都以外にも店舗はありますか？
京都以外にも東京や大阪、名古屋など、日本全国に10店舗以上の脱毛サロンを構えており、各地への店舗展開を積極的に行っています。
ご利用の店舗を変更することもできますので、引越しや赴任、出張などを予定している方もオーシャンズで脱毛を継続いただくことができます。
最寄駅から徒歩でどれくらい時間がかかりますか？
オーシャンズ五条店は京都市営地下鉄烏丸線「五条駅」から徒歩2分、そして河原町店は、阪急電鉄本線「京都河原町駅」から徒歩4分に店舗を構えています。
施術ルームは個室ですか？
完全個室の施術ルームで施術を行うため、周りの目を気にすることなくリラックスした状態で施術を受けることができます。
営業時間は何時から何時までですか？
五条・河原町店ともに年中無休で9:00-23:00まで営業しています。なお、最終受付時間は22:00です。
料金・支払い PRICE
入会金・年会費はかかりますか？
オーシャンズは、入会金・年会費は発生しません。脱毛メニューの料金のみでサービスをご利用いただくことができます。
分割払いまたはローン契約はできますか？
分割払いやローン契約には対応していませんが、都度払いでご利用いただくことができます。
途中で利用をやめる場合、コースの残回数分は返金されますか？
コースの残回数分の返金には対応することはできませんので、規定の回数分は脱毛を継続いただくことをおすすめします。
毛量や毛質によって料金は変わりますか？
毛質や毛量によって脱毛料金が変わることはございませんが、まれに施術回数が増えるケースはございます。
どのような支払い方法がありますが？
現金もしくはクレジットカードによるお支払いいただいています。Visa・Master Card・JCB・American Express・Diners Clubの5種類のクレジットカードをご利用可能です。
その他 OTHER
脱毛後にまた毛が生えてくることはありますか？
女性の場合、出産や生理などのホルモンバランスの変化によって、脱毛後も体毛が生えるケースがございますが、男性の場合はほとんどないと言われています。
仮に体毛が生えてきたとしても、脱毛前の状態に戻ることは考えづらく、産毛程度や数本だけ生えてくるケースが大半です。その場合は、再度1-2回脱毛いただくことで対処することが可能です。
脱毛すると汗の量が増えると聞いたことがあるのですが本当ですか？
脱毛によって発汗量が増えるというエビデンスはありませんが、体毛がなくなることによって汗が直接衣服に触れるため、発汗量が増えたように感じることはあるかもしれません。
コースの勧誘やセールスなどはありますか？
お客様の毛質・毛量、ご予算、脱毛の目的などをヒアリングし最適な脱毛プランを提案しますが、最終的には無理なく通うことができるコースをご自身で決定いただきたいと考えています。
特に、初めての脱毛の場合は不安になる気持ちもよくわかりますので、その場で契約せずにゆっくりと考えていただく時間も大切です。
脱毛することで毛が濃くなることはありますか？
脱毛によって毛が濃くなることはありませんが、硬毛化という現象によってまれに体毛が一時的に濃くなるケースがあります。もちろん、施術を進めることで、体毛は徐々に薄く・細くなっていきます。
脱毛箇所を剃毛することで、かえって体毛が太くなることはありますか？
剃毛によって体毛が太くなることはありません。剃毛すると体毛の断面が見えやすくなることによって太く見えることはありますが、施術を重ねるたびに少しずつ薄く・細くなっていきます。